1)由于家具是大件物品,发不了快递,即使能发,运费也是非常高的.快递一般都是按重量算的。
2)我们的产品统一采用运费到付的货运方式,因淘宝家具的描述页面必须添家运费,所以我们的上面标的运费是:0.18元,但实际金额并不是说价格包含运费,或我司收取0.18元作为运费。
3)家具运费一般是按体积,大理石台面,玻璃茶几等是按重量要计算的,由于各地路程不一样,各款家具体积也不一样,大概运费请咨询在线客服,实际运费要以货运公司实际收取为准,请您放心,我们会为您考虑,尽力为您压低运费,寻找最经济的货运.
4)产品发出后有一个运输周期,请顾客耐心等待,不过顾客需注意的是:发货后我们会打电话跟进物流运输情况,但是因天气、道路交通及其它原因,我们也无法确定货运到达的具体时间,我们和您的心情是一样的,也希望亲能早点收到货完成这笔交易。
5)我们会尽量选择负责任的货运公司来为您递送宝贝,但就是同一家公司,各地分公司的服务也有差异,货运的送货时间及工作人员的态度不是我们所能控制,希望您也能谅解我们的难处,如果工作人员有冒犯到您,请及时和我们联系,我们会为尽量您解决。
6)货运只能托运到当地物流站点.一般不能送货上门及搬运上楼服务.如有需要送货本公司将尽力与货运部沟通,也可顾客自行与当地物流货站沟通协商.